ご利用の際　－　ご注意点　－　　よくお読みください。 ＜靴クリーニングについて＞ 高価なお品物、特殊なお品物はお申し出下さい。 当社の提供する靴クリーニングは、独自開発した皮革専用洗剤と乾燥機を使用したオリジナルメニューです。 皮革表面、内部にしみ込んだ汚れを落とすとともに、整形することを目的とするもので、革の切りキズや破損、素材の劣化を元に戻すものではありません。 ・購入時/新品のようにはなりません。 ・履きジワがある場合、履きジワをとることはできません。 ・靴底にガム等粘着物が付いていた場合、取れない場合がございます。 ・靴底の溝に小石等詰まっている場合、別途費用を頂く場合がございます。 ・靴の中に髪の毛が大量に入っている場合、お断りさせていただきます。 ウレタン素材、合成皮革素材等、クリーニングにより劣化が進む可能性の高い素材や、ゴム素材、布素材等、当社の使用する皮革洗剤ではクリーニング効果が低いと考えられる時にはお断りする場合がございます。 ・合成皮革やエナメル等、劣化による表面、内側のベタつきは除去することはできません。 ・エナメル素材の場合、コーティング加工の下にあるシミは落ちすことはできません。 ・スウェード・ヌバック等の起毛革の場合、汚れを落とすために全体的に色が薄くなる場合がございます。 ・異なる皮革や色を使用したものや、異素材との組み合わせのものは、色が出る場合がございます。 ・動物が生きていた時のキズ、見えない所に存在する皮革細胞の奥深くに染み込んだカビ・シミ等がクリーニングによって表面化することがあります。　　　　 血液、インク、マジック、油、履きシミ等は取り除けません。 ・洗浄液に浸け込むことで、皮革の製造過程に使用したナメシ剤が浮き出たり、色移りする可能性のある素材につきましては、水洗い以外のクリーニングを施します。 ・シミ隠しが必要な場合にはカラーリングをお勧めします。 ・クリーニングにより、シミが広がることもあります。（事前に何で出来たシミか申し出てください） カビが発生してる場合、表面のカビはほとんど除去できますが、カビの痕が残ったり、硬くなっている場合、元には戻りません。また、靴によっては色が薄くなる場合があります。 ・起毛革の場合、発生したカビによって毛が抜けてしまい、斑点のような跡が残ることがあります。 ・黒く斑点になったカビ痕は取ることができません。 ・防カビ加工は行いますが、カビの発生は保管状況、使用状況によって異なる為、カビが発生する場合があります。 消臭加工を施しますが、カビ、動物臭等、臭いの種類によっては一度のクリーニングでは残る場合がございます。 箱や袋のお預かりはいたしておりません。必要なければお申し出いただければ処分いたします。 また、靴紐につきましてはクリーニングは行いませんので、事前に外していただくか、お持ち帰り頂きますよう、お願い致します。 カラーリングによる補色と異なり、靴クリームでの補色効果は限定的となります。 ・ステッチ部分にクリームの色が付く場合がございます。 革は伸縮性がありますので水洗いにより多少履き心地、風合いが変わります。 ＜カラーリング染色について＞ 当社の提供するカラーリング（染色）は独自開発した染料/顔料を使用します。 ・皮革専用染料/顔料ですが、スウェード・ヌバック等の起毛革、エナメルにはカラーリングすることはできません。 ・また、ナイロン、布地、合成皮革へのカラーリングもできません。 元の素材に合わせ色を調合しますが、まったく同じ色にはなりません。 ・部分カラーリングの場合、他所と全く同色にはなりません。 素材により若干風合いは変わります。 ステッチおよびコバにつきましては、オーダーがある場合を除き、塗ることになります。 底部との接着部分、革が巻き込んである場合やベルト等付属品が付いている場合等、部分的に塗れない場合があります。 カラーリング部分は擦ったり傷が付いた場合剥がれます。また、保管状況、使用状況によっても剥がれる場合があります。 キズや深いしわがある場合、同じところから剥げれる場合がございます。 色の薄い素材の場合、カラーリングでもシミをカバーできない場合があります。 ＜修理について＞ はじめについていた資材と同じものでの修理はお受けできません。 （靴の状態や種類によってはお受けできない場合がございますのでご了承下さい。） リフト交換、カカト交換で、ヒール、カカト本体まで削れている場合、ヒール本体の高さは低くなります。 修理の内容によっては時間がかかる修理がございます。 金具やゴム等に交換の場合同じ形状や色で出来ない場合がございます。 ヒール交換の場合、同じデザイン・色のヒールにならない場合がございます。 巻き革交換の場合、革の色・風合いが多少変わる場合がございます。